توضیحات اجمالی :

خدمات پشتیبانی یکی از واحد های حیاتی در شرکت های نرم افزاری به حساب می آید. لذا گروه نرم افزاری نت کا با احتمام به این موضوع تلاش نموده بهترین بسترهای لازم را جهت ارائه خدمات به مشتریان لحاظ نماید. با سیستم تیکتینگ نت کا علاوه بر ثبت سوالات و پاسخ ها چنانچه نیاز به ارسال فایل وجود داشته باشد به راحتی میتوان هر نوع فایلی را ضمیمه پاسخ و یا سوال کرد.

واحد پشتیبانی نت کا مفتخر است به صورت ۲۴ ساعته ، درهفت روز هفته ، حتی روزهای تعطیل خدمت مشتریان محترم خود بوده و آماده جوابگوی به مشکلات شما می باشد.