حتماً در بین افراد جامعه و حتی خانواده کسانی را می‌شناسید که نسبت به برند خاصی از محصولی خاص حساسیت بسیار دارند و در صورت بالا رفتن قیمت آن محصول خاص باز هم نسبت به خرید از آن برند تعصب دارند. مسلماً کمپانی تولیدکننده تلاش زیادی کرده است تا بتواند این وفاداری را در بین مشتریانش ایجاد کند. نتیجه این تلاش خریدارانی را ایجاد کرده است که به‌صورت مداوم از برندشان خرید می‌کنند و بقای کسب‌وکارشان را تضمی...